脚踏实地，异想天开，翱翔于现代经营的天空；

沉着应对，化危为机，探索疫情防控常态化下的企业经营！

    2020年5月21日晚，博鳌儒商论坛研究院主办的“新儒商论道公益直播系列”推出第四讲，由博鳌儒商论坛理事长、中山大学黎红雷教授，与博鳌儒商杰出人物、广东翔蓝企业管理顾问有限公司总经理周南征先生对话。

    本次直播的主办单位是：博鳌儒商论坛研究院、广东翔蓝企业管理顾问有限公司，联播单位有：北京人文大学国学院、方太文化研究院、中欧国际工商学院校友国学会、华商书院西北校友会、十分学堂、中轩集团、泰威斯美书院、新丝路商学院、君子岛云国际儒商书院、西安秦砖汉瓦博物馆、诗书旗袍古韵坊等。

    本次对话的主题是：“新儒商企业的理念经营”。在对话的第一部分“理念经营与儒商智慧”中，周南征先生首先从两棵著名的“大树”讲起。一棵是位于陕西黄帝陵的“轩辕柏”，相传是轩辕黄帝亲手所植，距今 5000 多年；另一棵是位于安徽黄山的“迎客松”，树龄至少已有800 年。周先生指出，这两棵大树之所以历经沧苍岁月而巍然屹立，在于它们的深度、宽度和高度。受此启示，周先生介绍了“S.T.M.三维生命企业经营理念”。第一是企业经营的深度，取决于企业的经营理念（T）。树根扎于土地越深，生存就能越久；利他理念越明确，企业的根扎根于社会的土壤就越深，经营就越久；利他的理念的明确，需要经营者与员工的内观，自省，自觉。第二是企业经营的宽度，取决于企业的管理特别是会计制度（M）。据于数据体系，才能看清；看清，才能建立标准；建立标准，才能展开规模的扩大。第三是企业经营的高度，取决于企业的战略（S）。站高，才能看远：过去、现在、将来；看远，才能洞察外部市场环境的变化；洞察变化，才能选择与集中。其中最重要的是企业的经营理念。如果将企业比喻为人，那么经营理念就是人的人生观。没有正确的人生观，人只不过是行尸走肉；没有正确的经营理念，企业只不过是一个空壳。经营理念包括以下内涵：1、经营姿势的理念——起点，解决“企业从哪里来”的问题；2、市场战略的理念——对外，处理与顾客市场的关系；3、经营体制的理念——对内，处理企业与员工的关系；4、社会性的理念——终点，解决“企业到哪里去”的问题。这四个经营理念组成的四方形的面积，就是经营者的胸怀和格局，决定了企业的规模。按照儒家“修齐治平”的理念，经营姿势就是“修身”，经营体制就是“齐家”，市场战略就是“治企”，经营的社会性就是“平行业”。

    黎红雷教授在点评中指出，STM经营理念与儒家思想有内在的关联。关于“战略（S）”，孔子指出：“人无远虑，必有近忧”；《中庸》则指出：“凡事预（豫）则立，不预（豫）则废。”关于“理念（T）”，以企业为社会的公器，是儒家“天下为公”思想的体现；利他理念则来自孔子所主张的“己欲立而立人，己欲达而达人”；“义以生利，利以平民”。关于“会计（M）”，孔子早年担任过“委吏”（官办农场的会计），教学生以六艺（礼、乐、射、御、书、数）；孔子的大弟子、儒商的鼻祖子贡“臆则屡中”（准确测算市场行情）。博鳌儒商论坛的吉祥物“儒宝”，其形象就是“一手拿《论语》，一手拿算盘”。我们所提倡的“新儒商”=生意人（会计算、会经营、会赚钱）+企业家（有勇气、有抱负、有情怀）+儒者（讲仁爱、讲诚信、讲担当）。

    在对话的第二部分，周南征先生介绍，自2003年以来，他从日本留学回国创办翔蓝公司，引进并消化“S.T.M.三维生命企业经营理念”，帮助中国企业成长的过程。十七年来，已经先后指导中国企业3000多家，其中不少企业成功孵化上市。其中，深圳赢家时尚集团成立于1992年，原来是一家“三来一补”的服装加工厂，2005年参加翔蓝的“理念经营”研修，导入“STM三维生命企业经营理念”，2014年下属品牌珂莱蒂尔在香港证券交易所挂牌，2019年实现赢家时尚集团的整体上市。2020年销售额有望超过80亿元。15年间，从一个品牌到9个品牌、1690家店铺，销售额增长了近40倍。其成功经验有：1、经营理念的明确与共通 （T）；2、市场战略方向、方针的明确与坚守 （ S ）；3.量化分权的经营管理体制的建立（M）。广东蒙娜丽莎是一家1992年创业，从村办厂改制的民营企业集团，主营陶瓷。2005年，参加“理念经营”的研修，开始导入“S.T.M.三维生命经营”的体系，特别是保护环境的“社会性经营理念”。销售额从2005年的1亿，成为现在的40亿，2018年上市之后，市值超过百亿。并且把一个高污染的陶瓷行业厂区，改造成为一个五星级的旅游景点。

    黎红雷教授在点评中指出，赢家的成功，在于正确处理了以下关系：1、“舍”与“得”的关系，敢于选择，善于集中，从而获得企业的核心竞争力。2、“一”与“多”的关系，开发品牌，优化结构，从而增加行业的扩展力。3、“统”与“分”的关系，统而不死，分而不乱，从而增强团队的凝聚力。4、“守”与“创”的关系，坚守传统的定力，拓展创新的活力。

    在对话的第三部分，周南征先生运用“S.T.M.三维生命企业经营理念”，提出在疫情防控常态化下的企业经营对策：1、止于至善，把握变化的趋势，包括应对圈子式全球化与产业链的重构，经营应该从“企业”经营，转向“行业”经营，进而转向“产业”经营（超战略的经营）；应对中国经济从“增量时代”进入“存量时代”，企业应该细分市场、提高质量（全要素生产率、人月劳动生产性），把握结构性的机会。2、居危思安，把握“危”中之“机”，包括人口结构及其战略对应、区域结构及其战略对应、服务化结构及其战略对应等。3、“减法”经营。企业应该选择：该做的——理念、顾客的角度、想做的——将来企业成长的角度、能做的——核心顾客、核心业态、核心技术相关联，从而集中资源投入，在重要问题点上突破，不可替代的、独特性（Only-1）。企业还要开源节流。开源包括：原有顾客市场的深耕、原有产品的深耕、新产品、新技术的开发 ——与核心技术相关联、全员营销等；节流包括：对应于损益表（P/L）的节流、对应于资产负债表（B/S）的资金力强化等。

    黎红雷教授在点评中提出，在疫情防控常态化的形势下，企业经营应该处理好以下关系：1、“和谐”与“不同”，把握圈子式全球化和结构性的机会，找到自己头顶那片天、脚底那块地。2、“为学”与“为道”，学会做减法与选择。3、“无为”与“有为”，集中投入资源，积极奋发作为。

    在对话的总结陈词阶段，周南征先生提到，在疫情后时代，我们要成为一家受世人尊重的企业，才能够更好地活下去，长起来。要成就受人尊重的企业，我们经营者首先要成为受世人尊重的人，就要尽可能同时修炼出同时具备以下两极的特质，并在企业中建立起这样的组织：（1）脚踏实地，同时，异想天开；（2）心细如发，同时，胆大包天；（3）持有大爱，同时，具备大志；（4）注意传承，同时，进行创新。

    黎红雷教授提出三点建议。一忌“知进不知退”：估量风险，退保生意；进无出路，退求发展；收缩战线，重拳出击。二忌“见钱不见人”：既要赚钱，也要赚人；不吃独食，利益共享；公德钱财，两者兼得。三忌“善干不善变”：面临机会，积极求变；顺应时势，以变应变；拓展生意，以变求强。